سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن البيانات

Yeşim Eskin — Yeni Mah. 5004 Sok. No: 20/A, Merkezefendi / Denizli, Türkiye. للتواصل: info@esmenoglutekstil.com، +90 532 468 95 89.

2. البيانات التي نعالجها

بيانات الهوية والاتصال: الاسم واللقب والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان التسليم.

بيانات المعاملة: محتوى الطلب ورقم الطلب ومبلغ الدفع وحالته.

بيانات الأمان: عنوان IP والصفحات التي تمت زيارتها ومعلومات المتصفح والجهاز.

لا نعالج بيانات البطاقات ولا نخزّنها. يتم الدفع عبر صفحة البنك الآمنة ولا يصل رقم البطاقة إلى خوادمنا إطلاقاً.

3. أغراض المعالجة وأسسها القانونية

إنشاء الطلب وتحصيل الدفع وتسليم المنتج والدعم بعد البيع — ضرورية لإبرام العقد وتنفيذه.

إصدار الفواتير والوفاء بالتزامات الحفظ القانونية — الامتثال لالتزام قانوني.

تأمين الموقع وحفظ إحصاءات الزيارة — المصلحة المشروعة.

لا تتم مراسلات التسويق إلا بموافقتك الصريحة.

4. نقل البيانات

قد تُنقل بياناتك إلى شركات الشحن لأغراض التسليم، وإلى البنك لتحصيل الدفع، وإلى الجهات العامة المختصة عند الاقتضاء القانوني.

نستخدم خدمة Google Analytics لإحصاءات الزيارة، وقد تُعالج بيانات الاستخدام المجهولة على خوادم Google LLC.

لا تُشارك بياناتك خلاف ذلك مع أطراف ثالثة ولا تُباع.

5. مدة الحفظ

تُحفظ سجلات الطلبات والفواتير لمدة 10 سنوات وفق التشريعات الضريبية. تُحذف إحصاءات الزيارة بعد 365 يوماً كحد أقصى. تُحفظ سجلات التواصل القائمة على الموافقة حتى سحب الموافقة.

6. حقوقك

وفقاً للمادة 11 من القانون، يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج، وطلب معلومات عنها، ومعرفة الغرض من المعالجة، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها، وطلب تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على النتائج الناشئة عن التحليل الآلي وحده، والمطالبة بالتعويض عن الأضرار.

يمكنك إرسال طلباتك إلى info@esmenoglutekstil.com. تُحسم الطلبات خلال 30 يوماً كحد أقصى.